1. Informații generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care iSecurity.md („noi”, „Compania”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului isecurity.md („Site-ul”).
Datele de contact ale Companiei:
📍 Moldova, mun. Chișinău, str. Bariera Sculeni 9/1
📞 (373) 79 40 80 90
📞 (022) 844 700
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele personale în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă de livrare/facturare
- Date de facturare (IDNO/IDNP, companie etc., dacă este cazul)
- Date tehnice (IP, browser, dispozitiv, cookie-uri)
- Alte informații furnizate voluntar prin formulare de contact sau comandă
3. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor/serviciilor
- Emiterea facturilor și gestionarea plăților
- Răspuns la solicitările trimise prin formularul de contact
- Îmbunătățirea funcționării Site-ului
- Trimiterea comunicărilor comerciale (doar cu consimțământul utilizatorului)
- Respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:
- Executării unui contract
- Consimțământului utilizatorului
- Obligațiilor legale
- Interesului legitim al Companiei
5. Stocarea și protecția datelor
Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea acestora.
Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile în Republica Moldova și Uniunea Europeană.
6. Divulgarea datelor către terți
Putem transmite datele personale către:
- Furnizori de servicii IT și hosting
- Furnizori de servicii de plată
- Servicii de livrare/curierat
- Autorități publice, dacă este cerut de lege
Nu vindem și nu comercializăm datele personale către terți.
7. Drepturile utilizatorului
Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a retrage consimțământul
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare privind protecția datelor, ne puteți contacta la:
📞 (373) 79 40 80 90
📞 (022) 844 700
📍 Moldova, mun. Chișinău, str. Bariera Sculeni 9/1
8. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru analiză statistică. Utilizatorii pot seta browserul să refuze cookie-urile sau să fie notificați când acestea sunt utilizate.
Pentru mai multe informații, consultați Politica privind Cookie-urile (dacă este disponibilă separat).
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.
